Preguntas Frecuentes

Comuníquese al teléfono (57) 350 6729477 o a los correos servicioalcliente@hermod.com.co o programacion@hermod.com.co

Más Sencillo By Hermod tiene cobertura en la ciudad de Medellín, la ciudad de Bogotá y los municipios aledaños: Bojacá, Cajicá, Chía, Cogua, Cota, El Rosal, Facatativá, Funza, Gachancipá, La Calera, Madrid, Mosquera, Soacha, Sibaté, Sopó, Subachoque, Tabio, Tenjo,  y Zipaquirá.

Prestamos servicios de lunes a sabado (hábiles) de 7:00 am a 5:30 pm

El servicio de cambio se debe solicitar, diligenciando el formato que se encuentra https://massencillo.com/cambio-express/ o en el teléfono (57) 350 6729477. Indicando el día en que requiere el servicio, la información se debe enviar por denominaciones en moneda de 50, 100, 200, 500, 1.000, y billete de 5.000, 2.000.

La tarifa fija a montos de $460.000 es de 11.400, para montos mayores de 460.000 es de 2,5 % en Bogotá.

La tarifa mínima interurbanos es de 17.950 a montos menores de $500.000 y para montos mayores es el 3,36%

Además, Más Sencillo By Hermod emite la factura con todos los requisitos de ley, se debe llamar al contacto de la empresa para tomar datos y emitirla.

El valor del servicio se puede pagar en efectivo contra entrega, o puedes contactarte con la empresa y solicitar la cuenta bancaria para la trasferencia.

El funcionario de más sencillo by hermod, deberá presentar su carnet único de identificación de la empresa.

¡Tenemos excelentes noticias para ti! Nuestro innovador sistema de planificación de rutas nos permite ofrecerte tarifas más económicas cuando tu solicitud de servicio coincide con nuestra ruta del día. Esto significa que, si tu ubicación está cerca de nuestras rutas programadas, podemos brindarte el mismo servicio de alta calidad a un precio más asequible.

Nuestro objetivo es maximizar la eficiencia y pasar esos ahorros directamente a ti. Cuando programamos nuestras rutas diarias, buscamos oportunidades para atender a varios clientes en áreas similares. Si tu solicitud se alinea con estas rutas, podemos reducir los costos operativos, lo que se traduce en tarifas más bajas para ti. Es nuestra manera de premiar a los clientes que nos ayudan a ser más eficientes.

¡Es muy simple! Al solicitar nuestro servicio, menciona tu interés en aprovechar nuestras tarifas económicas. Nuestro equipo verificará si tu ubicación coincide con nuestras rutas del día y te informará sobre la disponibilidad de una tarifa reducida. Te recomendamos programar tus servicios con anticipación para aumentar las posibilidades de coincidir con nuestras rutas planificadas.

¡De ninguna manera! Nuestra promesa es brindarte siempre un servicio de la más alta calidad, independientemente de la tarifa. Las tarifas reducidas son simplemente una forma de agradecerte por permitirnos operar de manera más eficiente. Con nosotros, siempre recibirás el mejor servicio, al mejor precio.